Klienci w Polsce już teraz mają do dyspozycji oferty wielu operatorów, ale w niedalekiej przyszłości zyskają jeszcze większy wybór. Wkrótce bowiem swoją działalność rozpocznie kolejna sieć – Vee Mobile.
Vee Mobile – nowy operator na polskim rynku
Serwis Bankier.pl opublikował wiadomość o uzyskaniu przez spółkę akcyjną Vee wpisu do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych. W komunikacie możemy przeczytać, że:
Zarząd Vee S.A. z siedzibą w Warszawie – dalej „Spółka” – informuje, że w dniu 31 października 2024 r. otrzymał informację z Urzędu Komunikacji Elektronicznej o wpisie spółki zależnej Vee Mobile Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie KRS: 0001041893 do rejestru przedsiębiorstw telekomunikacyjnych pod numerem 13 512.
Grzegorz Ułan z portalu AntyWeb postanowił trochę pogrzebać i z pozyskanych przez niego informacji wynika, że możemy spodziewać się rychłego startu Vee Mobile w Polsce. Co nowy operator zaoferuje swoim klientom?
Vee Mobile – oferta operatora będzie wyjątkowa
Vee S.A. zajmuje się dostarczaniem rozwiązań do telefonicznej obsługi klienta, wykorzystujących sztuczną inteligencję. Na stronie spółki widnieje informacja, że Vee skutecznie przeprowadziła miliony rozmów i zrealizowała ponad 100 unikatowych procesów obsługi. Udostępniono też przykładową rozmowę:
Z kolei w prezentacji dla inwestorów poświęcono 3 slajdy linii biznesowej Vee Mobile. Wynika z nich, że zaoferuje ona możliwość korzystania z MyVee, czyli inteligentnej, cyfrowej asystentki, która pozwoli abonentom „na komfort nieodbierania połączeń” i „znaleźć więcej czasu dla siebie, podejmując się realizacji części ich spraw” (w drugim przypadku jest mowa o zaoszczędzeniu nawet ponad 100 godzin w ciągu roku).
Asystentka MyVee nie tylko odbierze każdy telefon, ale też na życzenie użytkownika wykona połączenie do określonej osoby w celu załatwienia konkretnej sprawy.
Spółka Vee powierzyła Fluostudio stworzenie projektu aplikacji oraz opracowanie projektu salonu sprzedaży i stoiska, gdzie klient będzie mógł przetestować funkcje wirtualnej asystentki. Wskazuje to, że Vee nie ograniczy się do działań wyłącznie online jak wielu operatorów wirtualnych.
Vee Mobile będzie bowiem najpewniej właśnie operatorem wirtualnym. Nie wiadomo jednak jeszcze, z infrastruktury którego operatora zamierza korzystać. Vee współpracuje już biznesowo z T-Mobile, ale nie ma pewności, że to właśnie T-Mobile udostępni spółce swój zasięg.
