Wyjeżdżasz na wakacje i nie wiesz jak wygląda oferta roamingu w Unii Europejskiej w ofercie na kartę? O ile w abonamencie klient ma do dyspozycji określoną pulę rozmów, SMS-ów, MMS-ów i internetu w pakiecie podstawowym, o tyle nie wszyscy klienci ofert na kartę mogą już liczyć na darmowe usługi w ramach pakietu podstawowego w roamingu UE. Jakie zasady obowiązują w korzystaniu z roamingu dla klientów ofert na kartę? Sprawdźmy.
A2 MOBILE
Podstawowe stawki – dla klientów nieposiadających wykupionych pakietów – dla poszczególnych jednostek w ramach oferty Niewyczerpalne Pakiety to:
- rozmowy do Polski: 10 gr;
- rozmowy do innych państw w roamingu UE: 10 gr;
- odebranie rozmowy w roamingu UE: 0 zł;
- wysłanie SMS/MMS: 10 gr;
- pakietowa transmisja danych (1kB): 4 gr.
Klienci wykupujący pakiety w ramach Niewyczerpalnych Pakietów skorzystają z roamingu w UE w sposób zaprezentowany w regulaminie usługi.
Po wykorzystaniu limitu transmisji danych naliczona zostanie opłata 3 gr za 1 MB. Jeśli w kolejnym okresie rozliczeniowym pakiet nie zostanie ponownie wykupiony, opłata za 1 MB wzrośnie do 4 gr.
HEYAH
Klienci, którzy nie wykupili dodatkowych pakietów, muszą liczyć się z dodatkową opłatą, na którą składa się stawka za minutę rozmowy/SMS/MMS/transmisję danych i dodatkowa opłata za ich wykonanie w roamingu UE:
- 4 gr za połączenie wychodzące;
- 1 gr za połączenie przychodzące;
- 1 gr za SMS/MMS;
- 14,91 zł za 1 GB.
Abonenci sieci, posiadający pakiet, który zawiera nielimitowane rozmowy, SMS-y, MMS-y i pakietową transmisję danych, otrzymają:
- 500 MB internetu;
- 100 minut na połączenia przychodzące i wychodzące;
- 50 SMS-ów.
W przypadku wykorzystania limitu przyznanych usług zostanie naliczona opłata jak w przypadku klientów nieposiadających pakietów.
LAJT MOBILE
Także lajt mobile zastosował zasadę opłaty podstawowej jak za usługi w kraju i dopłaty za usługi w roamingu UE:
- połączenie wychodzące: 17 gr;
- połączenie przychodzące: 0 zł;
- SMS: 12 gr;
- 1 MB: 3 gr.
O ile w usługach abonamentowych przewidziany jest limit roamingowy w ramach pakietu podstawowego, o tyle w pakietach na kartę operator już takiej możliwości nie przewidział. Regulamin i cennik usług na kartę nie wskazują wyraźnie na możliwość skorzystania z pakietów dodatkowych.
LYCA MOBILE
Lyca Mobile to sieć oferująca pakiety rozmów międzynarodowych i roamingowych. Wszystkie pakiety w roamingu UE dostępne są na stronie operatora.
Dla abonentów nieposiadających wykupionego pakietu stawki w roamingu UE kształtują się następująco:
- połączenia na telefony komórkowe: 29 gr;
- połączenia na telefony stacjonarne: 19 gr;
- SMS: 19 gr;
- 1 MB transmisji danych: 21 gr.
Stawki, zarówno w krajach UE, EOG, jak i w roamingu poza UE, można sprawdzić na stronie operatora, wybierając z listy państwo z i do którego będziemy wykonywać połączenie.
Jeśli abonent będzie miał potrzebę skorzystania z większej ilości danych w ramach roamingu UE, musi liczyć się z tym, że Lyca Mobile skupia się głównie na pakietach rozmów krajowych, na obszarze UE i międzynarodowych, a jeśli już oferuje pakiety danych to zazwyczaj są to jedynie pakiety do wykorzystania na terenie Polski.
Jedynymi pakietami są Krajowe/Do wszystkich M, L i XL, w których został przewidziany pakiet internetowy w roamingu UE. W każdym z proponowanych pakietów operator przewidział:
- nielimitowane rozmowy w kraju i roamingu UE;
- nielimitowane SMS-y w kraju i roamingu UE;
- 20 (M), 25 (L) i 30 (XL) GB do wykorzystania w kraju;
- 1,75 (M), 2,5 (L) i 3,5 (XL) GB do wykorzystania w ramach roamingu UE.
Szczegóły oferty dla nowych i stałych klientów znajdują się na stronie Lyca Mobile.
MOBILE VIKINGS
Zarówno korzystający z ofert No limit, jak i nieposiadający żadnych pakietów, koniecznie muszą zasilić konto dodatkowymi środkami ze względu na pobieranie dodatkowych opłat za usługi w roamingu UE:
- połączenie wychodzące: 16 gr;
- połączenie przychodzące: za darmo;
- SMS/MMS: 5 gr;
- transmisja danych: 4 gr/ 1 MB.
Opłaty dotyczą oczywiście tzw. krótkookresowych wyjazdów na teren UE. Należy pamiętać o Polityce Uczciwego Korzystania. Jeśli klient nie zastosuje się do jej zasad i będzie korzystał z usług przebywając na terenie UE przez dłuższy czas będzie musiał liczyć się z dodatkowymi opłatami do podstawowych stawek podanych powyżej (podwójna stawka za wykonywanie połączeń, wysyłanie SMS-ów, 4 gr za wysłanie MMS-a).
NJU MOBILE
nju mobile wprowadza zasadę korzystania z roamingu jak w kraju z dodatkową opłatą za usługi. Oznacza to, że klienci, którzy korzystają z pakietów dopłacą stawkę za korzystanie z usług w roamingu UE, a klienci niekorzystający z pakietów zapłacą za każdą wykorzystaną jednostkę według cennika krajowego i dodatkową opłatę za usługi w roamingu UE. Koszt dodatkowej opłaty jest jednakowy:
- minuta wychodząca: 5 gr;
- minuta przychodząca: 2 gr;
- SMS: 1 gr;
- MMS: 0,738 zł;
- 0,738 gr za 1 MB.
Dodatkowo, wykupujący pakiet Wszystko za nie więcej niż 29 zł, otrzymają do wykorzystania, w ramach pakietu 10 GB, 1,87 GB w roamingu UE z opłatą dodatkową za każdy 1 MB w wysokości 0,738 zł. Gigabajty, które abonenci otrzymują za staż, wliczają się do puli krajowej i nie obowiązują w roamingu UE.
ORANGE
Korzystając z oferty na kartę bez wykupionego pakietu minut, SMS-ów/MMS-ów czy internetu koszt każdej jednostki to stawka jak za połączenie w kraju o innych sieci powiększona o dopłatę wynikającą z decyzji Prezesa UKE. Ceny dopłat wyglądają następująco:
- 5 gr – minuta połączenia wychodzącego;
- 2 gr – minuta połączenia przychodzącego;
- 1 gr – wysłanie jednego SMS-a;
- 0,738 gr – 1 MB (7,56 zł za 1 GB) transmisji danych lub wysłany MMS.
W przypadku, gdy klient wykupił pakiet krajowych usług dodatkowych lub pakiet do wszystkich sieci, doliczona zostanie jedynie stawka z podanych powyżej (bez kosztów za wykorzystaną jednostkę, która wliczana jest do pakietu).
Jeśli klient wykupił dodatkowy pakiet danych, skorzysta z dodatkowego pakietu danych w ramach roamingu UE. Aby sprawdzić ilość pakietu przeznaczonego na korzystanie w UE należy wysłać bezpłatnego SMS-a o treści ILE pod numer 8095. Transmisja w ramach Limitu GB rozliczana jest na takich samych zasadach jak w kraju z doliczeniem dodatkowej opłaty 0,738 gr za 1 MB, co daje 7,56 zł za 1GB.
Co ważne, również odbieranie rozmów w roamingu jest płatne – 2 gr za każdą minutę.
Trzeba również pamiętać o Polityce Uczciwego Korzystania, zwłaszcza, jeśli wybieramy się na dłuższy pobyt do państw objętych roamingiem UE.
Szczegółowe informacje dotyczące sposobów uruchomienia roamingu w UE znajdują się na stronie operatora.
PLAY
Podobnie kształtuje się oferta PLAY. W przypadku posiadania pakietów doliczona zostanie jedynie opłata dodatkowa:
- 6 gr – połączenia wychodzące;
- 3 gr – połączenie przychodzące;
- 1 gr – SMS/MMS;
- 1,2327 gr – 1 MB (12,58 zł za 1 GB) transmisji danych w ramach Limitu GB, potem 3,072 gr za MB (31,46 zł za GB).
Gdy klient nie wykupi dodatkowych pakietów, zapłaci za minutę połączenia jak w kraju (cenę określa cennik poszczególnych ofert) i opłatę dodatkową – jak powyżej.
Szczegółowe informacje dla poszczególnych taryf znajdują się na stronie operatora.
PLUS
Abonenci posiadający pakiet obejmujący nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci, otrzymają pakiet 100 minut na połączenia wykonywane i odbierane w roamingu UE. Natomiast abonenci, którzy wykupili pakiet internetowy, skorzystają z 500 MB na transmisję danych.
W pozostałych przypadkach naliczana jest opłata podstawowa jak za usługę w kraju i opłata dodatkowa:
- połączenia wykonywane: 7 gr;
- połączenia odbierane: 5 gr;
- wysyłanie/odbieranie SMS-ów: 0 zł;
- transmisja danych 1 MB: Nowy Plus Internet Na Kartę – 0,03 zł za 1 MB, Prosto na Kartę – 0,19 zł za 1 MB,
Pozostałe taryfy 0,09 zł za 1 MB, Dodatkowa opłata roamingowa 4,66 zł za 1 GB.
PLUSH
Cennik PLUSH na kartę jest taki sam, jak w Plusie – zarówno dla klientów z wykupionymi pakietami, jak i z nich niekorzystających.
RED BULL MOBILE
Podobne zasady wprowadził Red Bull Mobile, tzn. wszystkie usługi są rozliczane tak, jak w kraju z dodatkową opłatą za korzystanie z usług w roamingu UE.
Abonenci posiadający pakiet SieMa na kartę otrzymają pakiet 100 minut na połączenia wychodzące i przychodzące, 50 SMS-ów i 500 MB transmisji danych. W starszych taryfach Red Bull Mobile pakiet roamingowy nie obowiązuje. Po wykorzystaniu usług obowiązuje cennik podany poniżej.
Dla pozostałych klientów stawki będą rozliczane jak w kraju z dodatkową opłatą w wysokości:
- 6 gr za połączenie wychodzące;
- 3 gr za połączenie przychodzące;
- 1 gr za SMS-a;
- 10 gr za MMS-a.
W przypadku, gdy telefon abonenta, w ciągu 4 miesięcy od wyjazdu za granicę, był zalogowany przez większość czasu na terytorium któregoś z krajów w UE lub EOG operator może naliczyć dodatkowe opłaty za korzystanie z jego usług (Polityka Uczciwego Korzystania):
- 0,16 zł za połączenie wychodzące;
- 0,05 zł za połączenie odebrane;
- 0,05 zł za SMS-a;
- 0,03072 zł za MMS-a;
- 0,03072 zł za 1 MB (31,46 zł za GB).
T-MOBILE 
Dla klientów, którzy wykupili pakiet nielimitowanych rozmów, SMS-ów, MMS-ów z pakietową transmisją danych, T-Mobile przygotował pakiet w roamingu UE, który zawiera:
- 100 minut na połączenia wychodzące i przychodzące;
- 50 SMS-ów;
- 500 MB.
Po wykorzystaniu danych pakietowych zostaną naliczone opłaty:
- 4 gr za połączenie wychodzące;
- 1 gr za połączenie przychodzące;
- 1 gr za SMS/MMS
- 14,91 zł za 1 GB, a po przekroczeniu 1 GB opłata wyniesie 31,06 zł.
Dla klientów nie posiadających pakietów dodatkowych oferta kształtuje się następująco:
- 29 gr za minutę połączenia;
- 9 gr za SMS/MMS;
- 9 gr za 1 MB transmisji danych.
Warto też rzucić okiem na informacje zawarte w krótkim filmie dotyczącym zasad korzystania z roamingu w UE w sieci T-Mobile.
VIRGIN MOBILE
Również Virgin Mobile wprowadza zasady opłaty za usługi jak w kraju z dodatkową opłatą za usługi w roamingu UE.
Do podstawowej ceny połączenia lub ceny pakietu zostaną doliczone następujące stawki:
- połączenie wychodzące: 26 gr;
- połączenie przychodzące: 0 zł;
- SMS: 9 gr;
- MMS: 25 gr;
- przesył danych (1 MB): 0 zł.
Natomiast, nieprawidłowe korzystanie z usług na terenie UE może skutkować dodatkową opłatą:
- 0,16 zł za połączenie wychodzące;
- 0,04 zł za połączenie odebrane;
- 0,05 zł za SMS-a;
- 0,03 zł za MMS-a;
- 0,03 zł za 1 MB transmisji danych.
PODSUMOWANIE
Warto sprawdzić jak wygląda oferta roamingowa na kartę chociażby dlatego, że każda z sieci wprowadziła różne zasady korzystania z roamingu w UE.
Warto zwrócić uwagę na Politykę Uczciwego Korzystania, ponieważ wszyscy operatorzy przewidują możliwość wyciągnięcia konsekwencji w przypadku długotrwałego używania telefonu poza granicami Polski poprzez naliczenie dodatkowych opłat – zazwyczaj podwójnej stawki za poszczególne usługi.
Najlepszą ofertą na rynku jest niewątpliwie oferta od Lyca mobile – oczywiście, jeśli posiadamy usługi tego operatora. Nie ma tutaj dodatkowych opłat za korzystanie z usług operatora za granicą, tylko pakiety z roamingiem lub opłata za każdą jednostkę połączenia/SMS/internetu.
Warto również spojrzeć na oferty a2 mobile, a z bardziej znanych sieci: nju mobile i Orange (niskie opłaty dodatkowe za połączenia , SMS-y i 1 GB transmisji danych), T-Mobile (jednorazowa opłata za każdą wykorzystaną jednostkę – bez opłat dodatkowych), a dla korzystających z pakietów nielimitowanych rozmów: T-Mobile i Heyah (pakiety roamingowe do wykorzystania na terenie UE i EOG).