Platforma OLX ogłasza zmiany, jakie nadejdą do programu lojalnościowego. Użytkownicy będą zdobywać żetony wymienne na nagrody w inny sposób niż dotychczas. Jak gromadzić punkty od początku września?
Problemy OLX nie przeszkadzają we wdrażaniu nowości
UOKiK depcze po piętach serwisowi OLX już od dawna. Przez ostatnie dwa lata pojawiały się kolejne zarzuty. W lutym 2024 roku urząd ten uznał, że platforma wprowadzała w błąd klientów i musi zwrócić pieniądze za nieprawidłowe funkcjonowanie tzw. „Pakietu ochronnego”. Ten, a także inne czynniki, wymusiły na OLX wprowadzenie koniecznych zmian.
W czerwcu portal ogłosił wdrażanie nowego systemu ocen dla sprzedających. Od momentu jego wprowadzenia opinię na temat sprzedawcy mogą wystawić wyłącznie ci użytkownicy, którzy zakupili produkt w ramach Przesyłki OLX oraz ją odebrali. Wcześniej oceniać mogły też osoby, które tylko podjęły kontakt ze sprzedającym i niczego nie kupiły, co było często niesprawiedliwe i niewiarygodne.
Na początku sierpnia ogłoszono rozszerzenie listy sposobów dostarczania przesyłek. Klienci mogą zamawiać paczki nie tylko do automatów paczkowych, ale także pod wskazany adres. Serwis obniżył też limity ogłoszeń dla użytkowników biznesowych oraz profesjonalnych, wystawiających oferty w kategorii Nieruchomości. Z kolei osoby prywatne mogą wystawiać mniej ogłoszeń w kategorii Rolnictwo / Akcesoria.
Teraz portal odświeża program testowy Nagrody OLX i zmienia zasady zdobywania żetonów. Jak je otrzymać?
Teraz tak złowisz żetony na platformie sprzedażowej
Jak wynika z informacji przekazanych przez platformę, od 1 września 2024 roku program testowy dotychczas znany pod nazwą Nagrody OLX zostanie zakończony i przemianowany na OLX Plus. Od wtedy będzie już dostępny na stałe.
Program pozwala na zbieranie punktów nazywanych żetonami, które można wymieniać na różnego rodzaju świadczenia. Za każdy zakup dokonywany poprzez Przesyłkę OLX możesz zdobyć 100 żetonów. Warunkiem otrzymania tychże punktów jest minimalny koszt kupowanego przedmiotu wynoszący 30 złotych. Dodatkowo, za każdą wydaną złotówkę powyżej 30 złotych otrzymujesz 1 żeton. Punkty dodawane są po odebraniu przesyłki i gromadzone na Twoim koncie. Ich liczbę możesz łatwo sprawdzić w zakładce Konto.
Kwoty dotyczą wyłącznie kosztu produktu – nie zostają do nich wliczone opłaty serwisowe oraz za dostawę. Podczas jednej transakcji użytkownik może zebrać maksymalnie 150 żetonów. Każdy punkt ma datę ważności wynoszącą 1 rok, a okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. Maksymalna liczba żetonów, jakie można zdobyć w tym czasie wynosi 3000.
Żetony wymienić można na świadczenia lub usługi udostępnione w sekcji Nagrody OLX. Z listą nagród można zapoznać się w zakładce Konto. Jak zaznacza serwis, ich rodzaj jest zależny od charakteru aktualnej akcji promocyjnej. Trzeba jednak pamiętać, że w żadnym przypadku żetony nie zostaną wymienione na pieniądze.
