Wszyscy przyzwyczailiśmy się do tego, że różne firmy i instytucje regularnie informują o podwyżkach cen swoich produktów i usług. Teraz jednak mBank ogłosił taką kumulację podwyżek opłat i prowizji, że niektórzy klienci mogą zacząć zastanawiać się nad zmianą banku.
Duże zmiany w tabeli opłat i prowizji mBanku
Zupełnie zrozumiałe jest, że firmy i instytucje muszą dostosowywać wysokość cen lub pobieranych opłat do aktualnych warunków rynkowych. Niedawno BNP Paribas ogłosił, że zacznie pobierać opłatę za prowadzenie konta (co do tej pory było bezwarunkowo darmowe), a także zapowiedział kilka innych zmian w swoich cennikach.
Dziś to samo zrobił mBank i nie ukrywam, że dla mnie lista zaanonsowanych zmian w taryfach opłat i prowizji jest szokująca (zaczną one obowiązywać od 3 kwietnia 2024 roku). Szczególnie klientom mogą się nie spodobać:
- wyłączenie bankomatów Euronet i Santander Bank Polska z sieci bankomatów mBanku (wyjątek stanowią urządzenia w placówkach banku), co oznacza, że będą one traktowane jako „obce”,
- wprowadzenie opłaty w wysokości 5 złotych za wypłatę dowolnej kwoty z bankomatów spoza sieci banku (dotyczy eKonta osobistego i eKonta dla Młodych, założonych od 26 września 2013 roku),
- podniesienie minimalnej kwoty bezpłatnej wypłaty gotówki z bankomatów mBanku i Planet Cash ze 100 do 300 złotych (wypłacenie kwoty mniejszej niż 300 złotych będzie kosztowało 2,50 złotych),
- wprowadzenie opłaty w wysokości 2 złotych za wypłatę gotówki w kasie sklepu.
W lepszym położeniu są posiadacze eKonta możliwości 13-24, gdyż oni zapłacą za wypłatę mniejszą niż 100 złotych (nie 300 złotych) dopiero po ukończeniu 18. roku życia.
Ponadto bank podniesie wysokość opłaty za kartę główną/dodatkową do konta osobistego z 7 do 10 złotych miesięcznie, jeśli klient nie spełni warunku zwolnienia z niej. Dużą zmianą jest również zmiana podejścia do wypłat pieniędzy w bankomatach za pomocą BLIKA – od 4 czerwca 2024 roku będą one traktowane tak samo jak wypłaty plastikową kartą, co oznacza pobieranie opłat w przypadku wypłaty zbyt małej kwoty lub dowolnej w maszynie spoza sieci mBanku.
mBank zapowiedział również podniesienie opłaty miesięcznej za usługę wypłaty ze wszystkich bankomatów – aż o 100%, z 9 do 18 złotych. To zmiany, które dotyczą największej części klientów banku, ale nie jedyne, ponieważ poinformował również, że posiadacze mKonta Intensive nie zapłacą od 3 kwietnia 2024 roku za wypłatę z bankomatu wyłącznie wtedy, gdy wypłacą co najmniej 300 złotych. Ponadto konto pozostanie bezpłatne, gdy suma wpływów wyniesie 10000 złotych (do tej pory 7000 złotych).
Szczegółowy wykaz zmian dla klientów, którzy mają: eKonto możliwości 13-24 lata, eKonto m 21-24 lata (PDF)
Szczegółówy wykaz zmian dla klientów, którzy mają mKonto Intensive (PDF)
Szczegółowy wykaz zmian: opłaty za papierowe dokumenty (PDF)
Tak dużo (moim zdaniem) niekorzystnych zmian w cennikach może sprawić, że niektórzy klienci mogą zacząć zastanawiać się nad zmianą banku. Aktualnie najbardziej „liberalny” bank, tzn. taki, który oferuje za darmo prowadzenie konta i kartę oraz wypłaty pieniędzy BLIKIEM, to Nest Bank. Jego klienci mogą również za darmo wypłacać pieniądze z bankomatów Euronet.
To nie koniec zmian
mBank zapowiedział też, że od 3 kwietnia 2024 roku zmieni się Taryfa prowizji i opłat bankowych mBanku Hipotecznego dla kredytów hipotecznych. Bank zdecydował się m.in. podwyższyć opłatę za ocenę lokalu mieszkalnego oraz domu mieszkalnego w sytuacji, kiedy klient złoży wniosek o zmianę zabezpieczenia.
Szczegółowy wykaz zmian (PDF)
Na zmiany w Taryfie Opłat i Prowizji muszą przygotować się również klienci Biura maklerskiego mBanku w ramach usługi eMakler. Szczegółowy wykaz zmian dla nich można znaleźć tutaj.