Przypadkowe odkrycie, że po wymianie baterii iPhone 6 potrafi znacząco przyspieszyć, wywołało niemałą aferę, na skutek której Apple zostało zmuszone obniżyć cenę wymiany akumulatora poza gwarancją z 369 złotych do 129 złotych. Zanim to się jednak stało, wielu użytkowników zapłaciło za to standardową cenę. Teraz producent obiecuje im zwrot 240 złotych.
Afera, której skutki były dość dotkliwe dla Apple, wybuchła pod koniec 2017 roku. Jednym z jej następstw było obniżenie na przełomie 2017 i 2018 roku ceny wymiany baterii w iPhone’ach 6 lub nowszych poza gwarancją z 369 złotych do 129 złotych. Niektórzy użytkownicy skorzystali jednak z takiej usługi wcześniej, przez co mogli poczuć się – delikatnie mówiąc – niefajnie. Producent na szczęście się zreflektował i obiecał zwrócić takim klientom po 240 złotych.
Firma Apple oferuje środki w kwocie 240 PLN klientom, którzy w okresie od 1 stycznia 2017 r. do 28 grudnia 2017 r. zapłacili za wymianę baterii poza okresem gwarancyjnym w telefonie iPhone 6 lub nowszych urządzeniach. Spełniające kryteria wymiany baterii zostały wykonane w autoryzowanych punktach serwisowych Apple — w sklepie Apple Store, Ośrodku napraw Apple lub w Autoryzowanym Serwisie Apple.
Producent w okresie od 23 maja do 27 lipca 2018 roku sam skontaktuje się z klientami, którzy spełniają ww. kryteria – dostaną oni e-mail z instrukcją, jak zgłosić się po odbiór 240 złotych. Pieniądze zostaną przekazane jako elektroniczny transfer środków lub uznanie na karcie kredytowej, którą zapłacono za usługę wymiany baterii.
Jeżeli jednak się zdarzy, że producent z kimś się nie skontaktuje do 1 sierpnia 2018 roku włącznie, a klient uzna, że należy mu się zwrot 240 złotych, powinien skontaktować się z Apple poprzez >tę stronę internetową<. W takich sytuacjach jest na to czas do 31 grudnia 2018 roku. Konieczne może jednak być okazanie paragonu/faktury za wykonaną usługę.
Przy okazji producent przypomina, że wymiana baterii w obniżonej cenie w iPhonie 6 lub nowszym jest możliwa tylko do końca 2018 roku – od 1 stycznia 2019 roku opłata za tę usługę wróci do standardowego poziomu (tj. 369 złotych). Apple zastrzega też, że o zwrot 240 złotych nie mogą ubiegać się klienci, którym wymieniono akumulator w smartfonie w ramach gwarancji, czyli nieodpłatnie.
Źródło: Oficjalne Wsparcie Apple