Dziś jest piątek trzynastego, czyli z natury pechowy dzień. Niestety nie tylko według przesądów, ponieważ ING Bank Śląski poinformował, że trwa awaria, przez którą klienci mogą mieć problemy z korzystaniem z usług i płatnościami.
Awaria w ING Banku Śląskim w piątek 13-tego
Przed godziną 16:00 wykres w serwisie Downdetector dosłownie eksplodował pod wpływem ogromnej liczby zgłoszeń od klientów ING Banku Śląskiego. Łącznie jest ich już ponad 20 tysięcy, co wskazuje, że sytuacja jest naprawdę poważna i nie jest to krótkotrwała awaria. Cały czas pojawiają się bowiem kolejne zgłoszenia, mimo upływu czasu.
Na oficjalnym profilu w serwisie społecznościowym Facebook ING Bank Śląski udostępnił post, w którym potwierdza, że klienci mogą mieć problem z korzystaniem z usług, a ponadto występują problemy z płatnościami kartami.
Niektórzy użytkownicy Facebooka wyrażają zrozumienie w komentarzach, natomiast nie wszyscy są tak samo opanowani. Pojawiły się bowiem też ironiczne komentarze, że awaria to nic nowego w przypadku tego banku.
Klientom nie pozostaje jednak nic, jak uzbroić się w cierpliwość i skorzystać z gotówki w sklepie. O ile ktoś ma ją przy sobie, ponieważ w komentarzach na Facebooku można też przeczytać, że klienci nie mogą wypłacić pieniędzy z bankomatu.
Aktualizacja
O 21:30 ING Bank Śląski poinformował, że wszystkie jego systemy działają już prawidłowo i przeprosił swoich klientów za utrudnienia. Awaria trwała zatem około 6 godzin.