Dla wielu osób podróż samolotem kojarzy się z ogromną ilością stresu, którego nie zawsze da się uniknąć. Na szczęście pojawiają się rozwiązania pozwalające choć trochę nas odciążyć. Jednym z takich pomysłów są cyfrowe odprawy i karty pokładowe. Duża linia lotnicza planuje na tym polu ogromną zmianę.
Linie lotnicze i rodzaje kart pokładowych
Każdy lot publicznymi liniami lotniczymi wymaga od podróżującego przejścia odprawy. To proces, w trakcie którego nadajemy bagaże oraz przechodzimy kontrolę, której częścią jest m.in paszport czy karta pokładowa. Ten drugi dokument, którego potrzebujemy aby wsiąść do samolotu, można przygotować na dwa sposoby – drukując go na kartce papieru lub podając informacje z aplikacji na smartfonie.
Niektóre linie lotnicze z wyższej półki od jakiegoś czasu starają się przyspieszyć proces odprawy odchodząc od papierowych kart pokładowych i wymuszają na klientach skorzystanie z cyfrowego odpowiednika takich dokumentów. Na podobny ruch zdecydował się właśnie Ryanair.
Ryanair i cyfrowe zmiany w odprawach i kartach
W trakcie niedawnej konferencji prasowej Ryanair Group, prezes linii lotniczych, Michael O’Leary poinformował, że w ciągu najbliższych sześciu miesięcy papierowe karty pokładowe w jego firmie odejdą do lamusa. Jedynym sposobem na przejście odprawy na lotnisku będzie skorzystanie z dokumentu dostępnego w aplikacji. Nie będzie można zatem wydrukować awaryjnie karty na miejscu.
Czy będzie to bardzo odczuwalna zmiana dla klientów Ryanair? Na pewno nie przejdzie ona bez echa. Większość klientów korzysta już z aplikacji mobilnych w trakcie odpraw, jednak niewiadomą pozostaje mniejszość, która do tej pory korzystała z papierowego dokumentu. Czy były to przypadki awaryjne osób z rozładowanym smartfonem? A może są osoby, które nawet nie posiadają takiego urządzenia i do tej pory do życia wystarczał im klasyczny telefon?
Nawet jeżeli ktoś dotychczas bronił się przed używaniem smartfona, świat linii lotniczych pokazuje, że nie ma od nich ucieczki. Prezes Ryanair wierzy, że przejście na wyłącznie cyfrową kartę pokładową sprawi, że podróżowanie będzie płynniejsze i łatwiejsze dla każdego. Pozostaje mieć zatem nadzieję, że zwolennikom papieru uda się bez problemu dostosować lub znaleźć linie lotnicze, które jeszcze przez jakiś czas będą oferować klasyczne rozwiązanie.
