W sieci zawrzało. Rodzice skarżą się, że aplikacja elektronicznego dziennika eduVULCAN żąda opłat w zamian za możliwość korzystania z tak podstawowych funkcji, jak usprawiedliwianie nieobecności. Właściciele platformy znaleźli się w ogniu krytyki, ale o co tak naprawdę chodzi?
Czy rodzice zapłacą za dziennik elektroniczny?
Dzienniki elektroniczne już na dobre wpisały się w szkolny krajobraz i zarówno dla nauczycieli, uczniów, jak i rodziców zaglądanie do nich to codzienność. Ci ostatni dzięki nim mogą w prosty i wygodny sposób monitorować oceny dzieci, usprawiedliwiać ich nieobecności czy też pozostawać w kontakcie z wychowawcą.
Obok Librusa i mobiDziennika, jedną z najpopularniejszych tego typu usług jest VULCAN. Ostatnio znalazł się on w ogniu krytyki. Trudno dziwić się dezorientacji i złości rodziców, których oczom ukazała się informacja, że jeśli chcą dalej mieć możliwość usprawiedliwiania nieobecności czy też prowadzenia rozmów w aplikacji, muszą uiścić opłatę w wysokości kilkudziesięciu złotych za najbliższy rok szkolny.
eduVULCAN wprowadza nowe zasady
Słabo to wygląda, ale zacznijmy od początku. Od tego roku szkolnego (2024/2025) wchodzą w życie nowe zasady, a wraz z nimi nowy cennik. Dlatego każdy rodzic dziecka, w którego szkole wdrożony jest system VULCAN, przy pierwszym logowaniu musi zweryfikować konto, a następnie wybrać jedną z dwóch opcji: konto standardowe albo konto eduVULCAN.
Wszystko to wynika to z faktu wyłączania starej aplikacji (Dzienniczek VULCAN) i zastąpowania jej nową (eduVULCAN).
W rozsyłanych przez właścicieli usługi wiadomościach rodzice są zachęcani do wyboru tego drugiego. „Aktywacja konta eduVULCAN umożliwi między innymi korzystanie z nowej aplikacji mobilnej do Dziennika”. Ta ostatnia – znów – dostępna jest w wersji podstawowej oraz rozszerzonej, a funkcje, takie jak powiadomienia push, usprawiedliwienia nieobecności czy moduł wiadomości, zarezerwowane są dla tej drugiej.
Przez pierwsze dwa miesiące każdy rodzic ma dostęp do wersji rozszerzonej, ale jeśli chce nadal korzystać z jej funkcjonalności po 1 listopada, musi już zapłacić. Konkretnie mowa jest o jednorazowej płatności za cały rok szkolny, wynoszącej około 40 złotych (konkretna kwota jest zależna od paru czynników).
![eduVULCAN płatny dziennik screen](https://www.tabletowo.pl/wp-content/uploads/2024/08/eduvulcan-screen-1-415x900.jpg)
![eduVULCAN płatny dziennik screen](https://www.tabletowo.pl/wp-content/uploads/2024/08/eduvulcan-screen-2-415x900.jpg)
Za dużo, by płacić. Za późno, by zmienić
Sporo, jak za tak podstawowe funkcje. Jeszcze bardziej „sporo” w sytuacji, gdy rodzice mają więcej niż jedno dziecko (bo za każde trzeba zapłacić osobno). Przy trójce wychodzi już ponad 100 złotych za to, by móc z poziomu aplikacji usprawiedliwiać nieobecności. Nie bez znaczenia jest też fakt, że mówimy o sytuacji, w której rodzice przyzwyczaili się już do tego, że podobne narzędzia są im udostępniane nieodpłatnie (w ramach licencji na oprogramowanie wykupionej przez szkołę).
Równocześnie informacja na ten temat pojawiła się w sierpniu – tuż przed rozpoczęciem roku szkolnego, a więc w momencie, kiedy trudno byłoby rozpocząć wdrażanie alternatywnego systemu. Szkoły pozostają więc niejako bez wyboru i muszą pozostać przy tej platformie. Można się tylko domyślać, że to właśnie do nauczycieli i dyrekcji będą masowo zgłaszane pretensje.
Nie jest przy tym tak, że eduVULCAN pozostaje odporny na krytykę. Nic z tych rzeczy – aplikacja jest bombardowana niskimi ocenami, głównie w sklepie Google Play. Aplikacja na Androida ma notę 1,2/5, co wiele mówi na ten temat.
Ale… rodzice wciąż mogą robić to wszystko za darmo. Tylko nie w aplikacji
Działanie właścicieli platformy eduVULCAN wydaje się nie w porządku i zwróciłem się do nich z prośbą o komentarz w tej sprawie (w momencie publikacji artykułu nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi – zaktualizuję go, kiedy się to zmieni). Już teraz jednak stanę nieco w ich obronie, ponieważ jest jeden aspekt właściwie pomijany w całej tej dyskusji w sieci.
Otóż o ile w aplikacji mobilnej wspomniane tuż już funkcje będą w tym roku dostępne wyłącznie odpłatnie, to przeglądarkowa wersja platformy pozostaje całkowicie bezpłatna dla rodziców. Innymi słowy: jeśli zamiast korzystać z osobnej aplikacji, wejdziesz do elektronicznego dziennika przez przeglądarkę, nadal możesz kontaktować się z nauczycielami i usprawiedliwiać nieobecności dziecka bez konieczności uiszczania jakiejkolwiek opłaty.
Aktualizacja:
Już po publikacji artykułu otrzymaliśmy oświadczenie firmy VULCAN, w którym potwierdzono to, co napisałem w treści: dostęp do funkcji, takich jak usprawiedliwienia, jest odpłatny wyłącznie w aplikacji eduVULCAN. Choć długie, niewiele wnosi do tematu, niemniej rzetelność wymaga, by przedstawić to oświadczenie w całości:
Dostęp do Dziennika VULCAN dla Rodzica i Ucznia niezmiennie był i jest bezpłatny. Rodzice i Uczniowie mają bezpłatny, zdalny dostęp do wszystkich danych i funkcji w Dziennika VULCAN poprzez przeglądarkę internetową na dowolnym urządzeniu z dostępem do Internetu. Rodzice i Uczniowie mają wgląd m.in. w oceny, frekwencję, uwagi czy plan lekcji. Mają możliwość wymiany wiadomości z pracownikami szkoły. W ramach Dziennika VULCAN, Rodzice i Uczniowie mogą od nowego roku szkolnego korzystać z innowacyjnej platformy dydaktycznej (Moduł dydaktyczny), która oferuje wartościowe materiały i umożliwia nauczycielom tworzenie własnych treści. Stworzona przez VULCAN Platforma internetowa eduVULCAN i aplikacja mobilna eduVULCAN to innowacyjne rozwiązanie wspierające edukację Ucznia. Bezpłatne konto eduVULCAN umożliwia korzystanie z portalu internetowego oraz aplikacji mobilnej eduVULCAN, w których można wyświetlać dane z dziennika, ale również bezpłatnie korzystać z wielu zaproponowanych przez VULCAN funkcjonalności. Aplikacja mobilna oferowana jest w dwóch wersjach – bezpłatnej usługi podstawowej i rozszerzonej usługi odpłatnej. Wybór wersji aplikacji zawsze należy do użytkownika. Funkcjonalności obu wersji aplikacji można poznać czytając Regulamin lub zapoznając się z przygotowanymi przez Vulcan odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania. VULCAN