Aplikacja Biedronki ma ogromne problemy z działaniem. Użytkownicy z całej Polski żalą się, że nie mają dostępu do pełnej oferty, a program co chwilę monituje o błędach.
Aplikacja Biedronka ma awarię
Jeśli dzisiejszego ranka chcieliśmy sprawdzić, co takiego pojawiło się w nowym Shakeomacie Biedronki, mogliście nieco się zirytować. Apka Biedronka aktualnie ma duże problemy z płynnością działania i ładowaniem poszczególnych funkcji.
Zakres błędów, które komunikuje (bądź nie) aplikacja jest duży. Niektórzy po uruchomieniu apki na smartfonie zauważają, że główna strona interfejsu nie ładuje się. Zamiast tego użytkowników wita duża plansza z napisem „Brak aktualnych ofert”.
Część z użytkowników nie widzi nawet kafelka z Shakeomatem. Ci, którzy mieli szczęście i u których pojawił się na ekranie, i tak z niego nie skorzystają. Przy próbie wytrząśnięcia jakiejś oferty, pojawia się napis: „Napotkaliśmy przeszkody. Mamy problem z załadowaniem treści. Spróbuj odświeżyć ekran”. Oczywiście zasugerowane działanie nic nie daje.
W mojej kompilacji błędów wyświetlają się oferty ogólne, ale nie ma żadnych rekomendacji produktów, nie wspominając o Shakeomacie. Na ekranie raz po raz pojawia się komunikat: „Coś poszło nie tak… Przesuń palce w dół ekranu, żeby go odświeżyć”. Jak łatwo się domyślić, to nie poprawia sytuacji.
Czy można korzystać z karty Moja Biedronka?
Tym, którym aplikacja Biedronki się otwiera, nie powinno sprawić problemu skorzystanie z kodu karty lojalnościowej. Jest ona dostępna w dedykowanej zakładce. W ten sposób przy kasie w sklepie naliczą się nam rabaty do wybranych produktów. Dostępna jest także historia transakcji.
Na kanałach social media Biedronki klienci sklepów są informowani, że firma jest świadoma problemów związanych z działaniem aplikacji. Przedstawiciele sieci przepraszają za utrudnienia i zapewniają, że trwają prace nad przywróceniem pełnej funkcjonalności apki.
Aktualizacja
Wygląda na to, że wszystko wróciło już do normy. Shakeomat wypluł mi zniżki na surówki.