Macie babcię i/lub dziadka? A może Wasz rodzic ma już 60+ lat? Z dużym prawdopodobieństwem posiada telefon, ale już z dużo mniejszym smartfon. Tak bowiem wynika z najnowszego, ogólnopolskiego badania, które ujawniło również, że seniorzy rzadko korzystają z laptopa bądź notebooka i innych, nowoczesnych technologii.
Smartfon to najlepszy telefon dla seniora
Z mojej, całkowicie subiektywnej perspektywy klasyczne telefony z klawiaturą, w tym tzw. telefony dla seniorów to urządzenia, których nie powinno się dawać osobom starszym. Szczególnie te ostatnie są wyjątkowo trudne w obsłudze – wielkie ikony mają sprawić, że użytkownik, który najczęściej ma kłopoty ze wzrokiem, nie będzie miał problemu z rozpoznaniem, do czego służy dana opcja.
Z moich obserwacji wynika jednak, że jest inaczej. Przez moje ręce przewinęło się przynajmniej kilka tzw. telefonów dla seniorów i zawsze miałem ogromne trudności, żeby swobodnie się nimi posługiwać. A za każdym razem przychodziła z nim do mnie osoba, która już totalnie „nie ogarniała” tego urządzenia. Właśnie dlatego uważam, że dla osoby starszej zdecydowanie lepszym wyborem jest smartfon.
![smartfon smartphone old woman starsza kobieta seniorka](https://www.tabletowo.pl/wp-content/uploads/2022/07/smartfon-smartphone-old-woman-starsza-kobieta-seniorka-fot.-Anna-Shvets-Pexels-1350x900.jpg)
Już to kiedyś mówiłem, ale swego czasu uznałem, że moja rodzicielka, która jeszcze wtedy nie miała 60+, ale do tamtej pory korzystała z „nieinteligentnych” telefonów komórkowych, powinna zacząć używać smartfona. Stwierdziłem, że najlepszym wyborem będzie Lumia 650 z systemem Windows 10 Mobile, ponieważ oferuje wygodny interfejs z dużymi kafelkami, więc będzie łatwiejsza w obsłudze niż model z Androidem.
Cóż, bardzo się pomyliłem – mniej niż po roku przesiadła się na Huawei P8 Lite i nawet nie korzysta z trybu prostego, tylko używa smartfona (w międzyczasie wymieniliśmy go na nowszy, też z Androidem) jak ja, czyli bez żadnych ułatwień (choć z dużo większą czcionką, bo wiadomo, że wzrok już nie najlepszy).
Seniorzy mają telefony komórkowe, ale rzadko są to smartfony
Z mojego doświadczenia i obserwacji wynika, że smartfon to najlepszy telefon dla seniora, choć nazywanie osób 60+ seniorami moim zdaniem jest krzywdzące, ale przynajmniej na razie tak jest, być może dlatego, że kobiety mogą przejść na emeryturę właśnie w wieku 60 lat. I mimo że smartfony z Androidem i iOS oferują ułatwienia dla osób starszych, wciąż niewiele z nich korzysta.
Według badania, przeprowadzonego przez Krajowy Instytut Mediów, blisko 80% Polaków w wieku 65+ używa telefonu komórkowego, ale aż 45,4% z nich klasycznego z klawiaturą i niewielkim ekranem, a tylko 33,4% smartfona. Dla porównania, ze smartfona korzysta 75,2% ogółu Polaków w wieku 4+. Jeszcze gorzej jest, jeśli chodzi o laptopy i notebooki – tego typu urządzeń używa jedynie 13,8% seniorów, podczas gdy 56,2% Polaków w wieku 4+ ogółem.
Seniorzy najczęściej korzystają zaś z telewizora – robi to aż 92,3% Polaków w wieku 65+, aczkolwiek najczęściej posiadają płaski odbiornik bez dostępu do internetu (71%). Z drugiej strony niewielu seniorów korzysta z serwisów VoD – w ciągu 30 dni poprzedzających badanie zrobiło to zaledwie 4,8%. Nieco częściej, choć wciąż bardzo rzadko, seniorzy zaglądali na YouTube (13,7%).
![badanie korzystanie przez seniorów z nowych mediów smartfonów VoD Smart TV laptopa](https://www.tabletowo.pl/wp-content/uploads/2022/07/badanie-korzystanie-przez-seniorow-z-nowych-mediow-smartfonow-VoD-Smart-TV-laptopa-zrodlo-Krajowy-Instytut-Mediow-1400x896.jpg)
Dane dotyczące korzystania przez seniorów z urządzeń do odbioru mediów dowodzą, że poziom użytkowania nowoczesnych sprzętów jest niski. Może to skutkować obniżeniem poziomu życia związanym z ograniczeniem dostępu do kultury, usług itp. Umiejętność korzystania z nowych mediów coraz bardziej determinuje funkcjonowanie w zdigitalizowanym społeczeństwie. Osoby starsze często nie potrafią się zaadaptować, doświadczając wykluczenia cyfrowego. Przyczyną może być utrudniony dostęp do najnowocześniejszych urządzeń i technologii z powodów ekonomicznych.Maja Kurzelewska, Dyrektor Departamentu Badan i Analiz w KIM
Muszę przyznać, że wyniki tego badania szczerze mnie zasmuciły, ale z drugiej strony też nie zaskoczyły. Wystarczy się rozejrzeć, żeby zobaczyć, że seniorzy faktycznie są na bakier z nowoczesnymi technologiami i raczej niechętnie się do nich przekonują, na przykład biorąc udział w bezpłatnych kursach zwiększających kompetencje.