Samsung sukcesywnie wymienia wszystkie, wadliwe Galaxy Note 7. I choć jeszcze nie wszyscy klienci otrzymali nowy egzemplarz, to na niektórych rynkach już wznowiono sprzedaż. W Europie ma ona ruszyć na powrót 28 października.
Według informacji, przekazanych przez Samsunga, w Stanach Zjednoczonych i Korei Południowej, czyli dwóch, najważniejszych rynkach dla producenta (obok Chin, ale tam sytuacja wygląda nieco inaczej) już 60% Galaxy Note 7 z wadliwą baterią zostało wymienionych na nowe. Z kolei w Singapurze aż 80% klientów otrzymało w pełni sprawny i bezpieczny egzemplarz.
Samsung pochwalił się również, że 90% osób, które zakupiło Galaxy Note 7, nie zdecydowało się go wymienić na Galaxy S7 lub Galaxy S7 Edge (a była taka możliwość; różnicę w cenie zwracano w bonach), tylko postanowiło cierpliwie poczekać na nowy egzemplarz.
W użyciu wciąż jest jednak wiele Galaxy Note 7 z wadliwą baterią, dlatego Samsung nawołuje, aby klienci wyłączyli smartfon i zwrócili go w odpowiednim punkcie.
